Как связали обращения, товары и заказы в одну систему интернет-продаж
ЗадачаСохранить контекст между каналами и не допустить выдуманных цен, остатков или повторных важных действий.
РезультатСвязали четыре канала общения и четыре рабочие системы; проверили 17 сценариев и сверили 15 реальных заказов.
Что вошло в решение
- Решение для производства и интернет-торговли
- Разработка интернет-магазина
- Интеграция системы учёта клиентов с сайтом и каналами обращений
- Ещё услуг: 4