Как запустили автоматическую проверку недвижимости: от заказа до готового отчёта

Клиент выбирает, что проверить, передаёт данные и получает результат по одной ссылке. Снаружи это выглядит как удобная страница на Тильде. Внутри работает отдельный сервер, который создаёт заказ, связывает его с Битрикс24, ждёт ответы источников и собирает итоговый документ.

Исходная точка

Была понятная бизнес-идея: дать человеку возможность быстро проверить недвижимость или участника сделки по официальным источникам. Но одной страницы с формой для этого недостаточно.

Покупателю нужно заранее понимать:

• что именно можно проверить;
• сколько это стоит;
• какие данные понадобятся;
• когда появится результат;
• что делать, если случай оказался сложнее автоматической проверки.

Для бизнеса задача ещё сложнее. Каждый заказ нужно сохранить, передать в Битрикс24, запустить нужные проверки, дождаться ответов, собрать результат и не потерять человека между системами.

Дмитрий Дубровский в этом проекте работал руководителем отдела маркетинга. Под его руководством команда собрала сам продукт, путь клиента, страницу и техническую схему выдачи результата. Поэтому работа не закончилась на тексте и дизайне лендинга.

Что сделали

Упаковали услугу так, чтобы человек мог выбрать сам

Автоматическая проверка — не одна кнопка «проверить всё». Для разных ситуаций нужны разные данные и разный состав источников. Мы разделили услугу на понятные карточки:

• проверка участка, дома или квартиры;
• проверка продавца или покупателя;
• проверка компании;
• отдельные проверки долгов, судов, банкротства и ограничений;
• переход к специалисту, если автоматического ответа недостаточно.

На странице человек сначала выбирает нужную проверку, затем видит её состав и стоимость. Только после этого заполняет поля, которые действительно нужны для заказа.

Мы не прятали сложные случаи. Если стандартной проверки мало, человек может перейти к консультации специалиста. Это отдельная услуга и отдельный кейс — здесь речь только об автоматическом онлайн-сервисе.

Техническая часть: почему одной Тильды было недостаточно

Тильда хорошо подходит для страницы, текста, карточек и формы. Но она не умеет сама:

• обращаться к нескольким внешним источникам и ждать ответы;
• хранить состояние каждого заказа;
• продолжать работу, когда клиент закрыл страницу;
• повторять задержавшуюся проверку;
• собирать итоговый документ;
• держать одну актуальную ссылку в кабинете клиента и Битрикс24.

Поэтому мы не пытались уместить весь сервис внутрь конструктора. Тильда осталась понятным интерфейсом для клиента, а рабочую часть мы вынесли на отдельный сервер.

Как проходит один заказ

1. Клиент выбирает проверку на странице Тильды.
2. Страница передаёт заказ на защищённый вход отдельного сервера.
3. Сервер создаёт карточку в Битрикс24 и сохраняет состав заказа.
4. Проверки запускаются в фоне и не зависят от открытой вкладки.
5. Если один источник задержался, система повторяет запрос один раз.
6. Если заказ не завершился за тридцать минут, менеджер получает отметку для ручного контроля.
7. Когда обязательные данные собраны, сервер формирует итоговый документ.
8. Клиент и менеджер получают одну и ту же постоянную ссылку на результат.

Главная техническая хитрость — не заставлять Тильду делать то, для чего она не предназначена. Мы использовали её сильную сторону как конструктора страниц и добавили недостающую серверную логику снаружи. Благодаря этому внешний интерфейс можно менять без переноса всей системы, а проверка не останавливается вместе со страницей.

Что происходит при задержке

Сервер проверяет активные заказы не реже одного раза в минуту. Неполный комплект не выдаётся за готовый результат. Если автоматическая проверка не может дать уверенный ответ, заказ передаётся на ручной контроль.

Как проверили, что сервис действительно работает

Мы проверяли не наличие красивой страницы, а весь путь заказа.

• Восемьдесят четыре автоматических теста прошли без ошибок.
• Реальный контрольный заказ создался и открылся по клиентской ссылке.
• Итоговый документ состоял из десяти страниц.
• Статус и документ открылись на компьютере и телефоне.
• В клиентскую ссылку не попал служебный адрес сервера.
• Тот же адрес результата сохранился в Битрикс24.

Как считали

С 1 февраля по 31 августа 2026 года отдельным источником автоматической проверки в Битрикс24 отмечены 34 карточки обращения. Семь карточек получили внутренний статус «Качественный лид», две связаны со сделками, одна сделка имеет успешный статус.

Эти числа нельзя читать как «34 продажи». Карточка может быть сервисным вопросом, тестом или обращением без оплаты. Даже успешный статус сделки ещё нужно отдельно сверять с фактом платежа. Поэтому в кейсе мы показываем подтверждённую цепочку показателей и не дорисовываем выручку, которой не доказали.

Результат проекта

Получился не просто лендинг на Тильде, а связанный цифровой продукт:

• клиент сам выбирает нужную проверку;
• стоимость и состав видны до заказа;
• Тильда отвечает за понятный интерфейс;
• отдельный сервер выполняет долгую работу;
• Битрикс24 получает карточку и ссылку на результат;
• проверка продолжается после закрытия страницы;
• задержка не теряется и передаётся на ручной контроль;
• клиент получает единый итоговый документ;
• сложный случай можно передать специалисту вместе с уже собранными данными.

Какие услуги вошли в работу

Ограничения

• Автоматический отчёт не заменяет решение профильного специалиста в сложной сделке.
• Тридцать четыре карточки обращения не равны тридцати четырём продажам.
• Успешный статус сделки не называем оплатой без отдельной финансовой сверки.

Следующий шаг